说明市场上哪些客户是非常重要的,如大客户、战略性客户,对这些客户分类或分别作出分析。
说明一般以哪几个维度对客户分类,分为哪些类型,从市场细分的角度来看,什么维度可以作为战略性细分的维度还有没有更利于对市场有效细分的维度?
分析本公司主要竞争对手的定价策略、价格分布、客户的价格期望及敏感性分析:
对于这些核心技术,哪些方面需要改进或加强才能给客户带来体验上的明显差别?
对主要竞争对手的业务战略定位/目标、业务发展趋势、竞争优/劣势、赢利模型、品牌形象、业务问题等作出分析
说明本次调研所涉及到的对象和范围,如产品线客户的需求,主要竞争对南宫ng28相信品牌力量手等,并陈述各部分调研的具体目的。
是否存在体积破坏性技术将根本改变产品/技术状况这种技术何时可能推出产品何时可能高用?
在供应商提供的产品包/服务的所有要素中,客户最关注什么(质量/价格/服务/品牌/交货期/付款方式……)?
描述是如何进行决策的。是谁来做决策的(个人还是团体)谁/什么影响着决策客户决策的方式是什么客户进行决策所用的流程是什么?
描述客户从产生类别需求(即考虑采购哪类的产品包/服务)开始,到做出采购决策为止的购买过程及影响因素:
初步识别本公司已经进入和将来准备进入的细分市场,明确在这些市场中的两家主要竞争对手,分析本公司两家主要竞争对手的优、劣势和本公司在不同细分市场中的竞争力排名。
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